Najczęściej zadawane pytania o tworzenie stron internetowych

Strona internetowa to współczesna wizytówka każdej firmy, organizacji czy osoby prywatnej. Korzyści z posiadania strony to m.in.:

• Profesjonalny wizerunek - strona buduje zaufanie i wiarygodność
• Dostępność 24/7 - klienci mogą Cię znaleźć o każdej porze
• Prezentacja oferty - możliwość szczegółowego zaprezentowania usług lub produktów
• Narzędzie marketingowe - skuteczne pozyskiwanie nowych klientów
• Konkurencyjność - w dzisiejszych czasach brak strony internetowej to poważne utrudnienie w konkurowaniu na rynku
• Kanał komunikacji - ułatwiony kontakt z klientami poprzez formularze, chat czy dane kontaktowe

Czas realizacji zależy od kilku czynników:

• Złożoność projektu - prosta strona wizytówka: 1-5 dni, większa strona: 2-8 dni
• Ilość podstron i treści - im więcej materiału do przygotowania, tym dłuższy czas realizacji
• Dostępność materiałów - jeśli klient dostarcza wszystkie potrzebne materiały (teksty, zdjęcia) od razu, proces znacznie przyspiesza
• Ilość poprawek - każda faza projektu wymaga akceptacji klienta

Średni czas realizacji dla podstawowej strony to 3-6 dni roboczych. Dokładny harmonogram ustalamy indywidualnie po omówieniu szczegółów projektu.

Strona responsywna automatycznie dostosowuje swój layout i wygląd do rozdzielczości ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlana. Oznacza to, że poprawnie wyświetla się zarówno na komputerach, tabletach, jak i smartfonach. Jest to obecnie standard, ponieważ ponad 60% ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych.

Strona nieresponsywna ma stałą szerokość i nie dostosowuje się do mniejszych ekranów. Na urządzeniach mobilnych wymaga powiększania i przesuwania, co utrudnia nawigację i zniechęca użytkowników.

Wszystkie strony tworzone przez StronaKszona są w pełni responsywne i optymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

Domena to adres internetowy Twojej strony (np. twojafirma.pl). To właśnie pod tym adresem użytkownicy będą mogli odwiedzić Twoją witrynę. Koszt rejestracji domeny to zazwyczaj 30-100 zł rocznie w zależności od rozszerzenia (.pl, .com, .net itp.).

Hosting to usługa polegająca na udostępnieniu miejsca na serwerze, gdzie przechowywane są pliki Twojej strony internetowej. To dzięki hostingu Twoja strona jest dostępna online 24 godziny na dobę. Koszt hostingu zaczyna się od około 70 zł rocznie za podstawowy pakiet.

W ramach naszych usług pomagamy w rejestracji domeny i konfiguracji hostingu.

Strona statyczna to strona, której treść jest stała i zmienia się tylko poprzez edycję kodu HTML. Jest szybsza, bezpieczniejsza i tańsza w utrzymaniu, ale trudniejsza w aktualizacji dla osoby bez wiedzy technicznej.

Strona dynamiczna wykorzystuje system zarządzania treścią (CMS) jak WordPress, co pozwala na łatwą edycję treści przez panel administracyjny. Jest bardziej funkcjonalna, ale wymaga regularnych aktualizacji i jest znacznie wolniejsza od strony statycznej.

Pomagamy dobrać odpowiedni typ strony do Twoich potrzeb i możliwości.

Proces tworzenia strony internetowej w StronaKszona składa się z kilku etapów:

1. Konsultacja - omawiamy Twoje potrzeby, cele i oczekiwania
2. Wyceną i umowa - przygotowujemy szczegółową wycenę i zawieramy umowę
3. Projekt wstępny - tworzymy wstępny projekt witryny
4. Akceptacja projektu - przedstawiamy projekt do akceptacji
5. Programowanie - kodujemy stronę zgodnie z zaakceptowanym projektem
6. Testowanie - sprawdzamy poprawność działania na różnych urządzeniach i przeglądarkach
7. Wdrożenie - umieszczamy stronę na serwerze i konfigurujemy, bądź pomagamy w tym procesie
8. Szkolenie - uczymy Cię, jak zarządzać treścią na stronie
9. Wsparcie posprzedażowe - zapewniamy pomoc techniczną po uruchomieniu strony

Do stworzenia strony internetowej potrzebujemy:

• Treści - teksty na poszczególne podstrony (o firmie, ofercie, kontakt itp.)
• Materiały graficzne - logo, zdjęcia produktów, zdjęcia firmy, grafiki
• Dane kontaktowe - adres, telefon, email, linki do social media
• Informacje o firmie - krótki opis działalności, misja, wartości
• Przykłady stron - które podobają Ci się stylistycznie (opcjonalnie)

Jeśli nie masz wszystkich materiałów, możemy pomóc w ich przygotowaniu - oferujemy usługi copywritingu.

Tak:

• W przypadku prostszych stron zmiany treści wymagają ingerencji w kod. W takim przypadku oferujemy pakiet wsparcia, w ramach którego wprowadzamy zmiany za Ciebie, bądź przesyłamy instrukcje jak takie zmiany wprowadzić

Tak, w ramach procesu tworzenia strony przygotowujemy wstępny projekt (mockup), który przedstawiamy do akceptacji przed przystąpieniem do kodowania. Daje to możliwość wprowadzenia poprawek i zmian na etapie projektu, co jest znacznie łatwiejsze i tańsze niż modyfikacje już gotowej strony.

Wstępny projekt obejmuje:

• Układ strony głównej
• Projekt kluczowych podstron
• Kolorystykę i typografię
• Projekt elementów interaktywnych

Po akceptacji projektu przechodzimy do etapu programowania.

Tak, zapewniamy pełną transparentność procesu tworzenia. Oferujemy:

• Regularne aktualizacje - informujemy mailowo lub telefonicznie o postępach
• Demo strony na serwerze testowym - możesz na bieżąco oglądać rozwijaną stronę
• System zgłaszania uwag - możesz dodawać komentarze i propozycje zmian
• Spotkania online - w razie potrzeby organizujemy wideorozmowy, aby omówić szczegóły

Naszym celem jest pełne zadowolenie klienta, więc zachęcamy do aktywnego uczestnictwa w procesie tworzenia strony.

Koszt stworzenia strony internetowej zależy od wielu czynników:

• Rodzaj strony - wizytówka, landing page
• Ilość podstron - im więcej podstron, tym wyższy koszt
• Funkcjonalności - formularze, system rezerwacji, integracje z zewnętrznymi systemami

Nasze zestawy zaczynają się od 100 zł netto za podstawową stronę wizytówkę. Dokładną wycenę przygotowujemy indywidualnie po omówieniu szczegółów projektu.

Nasze zestawy różnią się zakresem usług i funkcjonalności:

• Silver (100 zł) - podstawowa strona wizytówka (1 strona główna), responsywny design, podstawowe animacje, pomoc we wdrożeniu na serwer
• Gold (320 zł) - wszystko co w Silver + 2 strony, zaawansowane animacje, galeria zdjęć
• Platinum (540 zł) - wszystko co w Gold + 3 Strony, prosta analityka, pełne SEO, Indeksowanie, Optymalizacja obrazów

Każdy zestaw może być modyfikowany i rozbudowywany o dodatkowe funkcje zgodnie z indywidualnymi potrzebami.

Podstawowa cena pakietu nie obejmuje hostingu i domeny, ale oferujemy pomoc w ich konfiguracji i możemy zająć się tym za Ciebie.

Koszt hostingu zaczyna się od 150 zł rocznie, a domeny od 30 zł rocznie (w zależności od rozszerzenia).

Stosujemy przejrzysty system płatności:

1. Zaliczka 25% - płatna przy zawarciu umowy, przed rozpoczęciem prac
2. Pozostałe 75% - płatne po zakończeniu prac i przed oddaniem strony

W przypadku większych projektów możliwe jest rozbicie płatności na więcej rat. Wszystkie szczegóły są określone w umowie.

Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności online np. blik.

Tak, doceniamy lojalność naszych klientów i oferujemy:

• Rabat 10% na kolejne zlecenia dla stałych klientów
• Program poleceń - otrzymujesz 15% rabatu za każdego poleconego klienta, który skorzysta z naszych usług
• Specjalne ceny na usługi dodatkowe (aktualizacje, wsparcie techniczne, specjalistyczne projekty)
• Bezpłatne konsultacje dla stałych klientów

Wszystkie szczegóły dotyczące rabatów i promocji dostępne są w regulaminie świadczenia usług.

SEO (Search Engine Optimization) to proces optymalizacji strony internetowej pod kątem wyszukiwarek internetowych (głównie Google). Dzięki SEO Twoja strona ma większe szanse pojawić się wyżej w wynikach wyszukiwania, co przekłada się na więcej odwiedzających.

Wszystkie nasze strony są tworzone z uwzględnieniem podstawowych zasad SEO, które obejmują:

• Optymalizację kodu HTML
• Responsywny design przyjazny dla urządzeń mobilnych
• Szybkość ładowania strony
• Prawidłową strukturę nagłówków

W pakiecie Platinum oferujemy zaawansowane optymalizacje SEO.

W zależności od potrzeb projektu wykorzystujemy różne technologie:

• Front-end - HTML5, CSS3, JavaScript (czysty oraz frameworki jak React.js dla aplikacji)
• Back-end - PHP, Node.js, Python (w zależności od potrzeb)
• Bazy danych - MySQL, PostgreSQL, MongoDB
• Narzędzia developerskie - Git, Webpack, Gulp, Sass

Wybieramy technologie odpowiednie do konkretnego projektu, biorąc pod uwagę jego złożoność, wydajność i łatwość późniejszego utrzymania.

Tak, bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Stosujemy następujące zabezpieczenia:

• HTTPS - szyfrowanie połączenia między przeglądarką a serwerem
• Ochrona przed atakami - zabezpieczenia przed SQL Injection, XSS, CSRF
• Walidacja danych - sprawdzanie poprawności danych wprowadzanych przez użytkowników
• Regularne aktualizacje - na bieżąco aktualizujemy wykorzystywane frameworki i biblioteki
• Ograniczenia dostępu - odpowiednie uprawnienia do plików i katalogów

Tak, wszystkie nasze strony są testowane pod kątem kompatybilności z najpopularniejszymi przeglądarkami:

• Google Chrome (i inne przeglądaki oparte na Chromium)
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

Stosujemy techniki progressive enhancement, które zapewniają, że strona będzie poprawnie działała nawet w starszych przeglądarkach, choć niektóre zaawansowane funkcje mogą być ograniczone.

Kompatybilność z Internet Explorerem jest zapewniana w ograniczonym zakresie, ponieważ Microsoft zakończył wsparcie dla tej przeglądarki.

Szybkość ładowania strony jest kluczowa dla doświadczenia użytkownika i SEO. Stosujemy następujące optymalizacje:

• Kompresja obrazów - optymalizujemy grafiki bez utraty jakości
• Minifikacja kodu - zmniejszamy rozmiar plików CSS i JavaScript
• Buforowanie - implementujemy odpowiednie nagłówki cache
• Asynchroniczne ładowanie - nieblokujące ładowanie zasobów
• Leniwe ładowanie - obrazy ładują się w miarę przewijania strony

Dzięki tym zabiegom nasze strony ładują się zazwyczaj w mniej niż 3 sekundy.

Oferujemy różne pakiety wsparcia posprzedażowego:

• Wsparcie po wdrożeniowe - do 7 dni pomocy technicznej po oddaniu strony
• Abonamentowe pakiety wsparcia - możliwość wykupienia dodatkowego wsparcia po zakończeniu okresu gwarancyjnego

Wsparcie obejmuje pomoc w:

• Drobnych zmianach treści
• Rozwiązywaniu problemów technicznych
• Poradach dotyczących działania strony
• Aktualizacjach oprogramowania

W przypadku awarii strony:

1. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo
2. Opisz problem, jaki wystąpił
3. My diagnozujemy przyczynę awarii
4. W zależności od rodzaju awarii:
   • Problem z hostingiem - kontaktujemy się z dostawcą hostingu
   • Problem z kodem - naprawiamy usterkę
   • Problem z domeną - sprawdzamy konfigurację DNS
5. Informujemy Cię o postępach naprawy
6. Po usunięciu awarii testujemy stronę

W ramach pakietów wsparcia naprawa awarii jest bezpłatna (jeśli nie jest spowodowana ingerencją osób trzecich).

Tak, oczywiście. Wszystkie nasze strony projektujemy z myślą o przyszłej rozbudowie. Możliwości rozszerzenia funkcjonalności:

• Dodanie nowych podstron - oferty, portfolio, galerie
• Integracja z systemami zewnętrznymi - social media
• Dodanie bloga - sekcja artykułów i wpisów
• Wersje językowe - dodanie tłumaczenia strony na inne języki
• Zaawansowane funkcje - system rezerwacji, forum, członkostwo

Przy projektowaniu zawsze bierzemy pod uwagę możliwość przyszłej rozbudowy, więc architektura strony na to pozwala.

Regularne aktualizacje są ważne z kilku powodów:

• Bezpieczeństwo - aktualizacje zabezpieczeń chronią przed atakami
• SEO - świeże treści są lepiej oceniane przez Google
• Zaangażowanie użytkowników - nowe treści zachęcają do powrotu na stronę
• Wizerunek - aktualna strona buduje zaufanie

Rekomendujemy:

• Aktualizacje treści - regularnie (co 2-4 tygodnie) dodawać nowe informacje, artykuły, oferty
• Rewizja designu - co 2-3 lata warto odświeżyć wygląd strony, aby nadążać za trendami
• Pełna redesign - co 4-5 lat warto rozważyć gruntowną zmianę strony

Oferujemy pakiety abonamentowe, w ramach których zajmujemy się regularnymi aktualizacjami Twojej strony.

Tak, oferujemy kompleksowe usługi tworzenia treści:

• Copywriting - profesjonalne teksty na stronę, dopasowane do Twojej branży i grupy docelowej
• Optymalizacja SEO - treści zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek
• Tworzenie bloga - regularne artykuły na bloga firmowego
• Tłumaczenia - przygotowanie wersji językowych strony
• Korekta - sprawdzenie i poprawa istniejących treści

Usługi copywritingu są dostępne jako dodatek do pakietów lub jako oddzielna usługa.

Tak, wszystkie nasze strony są projektowane z uwzględnieniem wymogów RODO. Obejmuje to:

• Politykę prywatności - przygotowujemy szablon dostosowany do Twojej strony
• Zgody cookies - implementujemy zgodny z prawem banner cookies
• Bezpieczeństwo danych - szyfrowanie przesyłanych danych (HTTPS)
• Formularze kontaktowe - odpowiednie zgody i informacje o przetwarzaniu danych
• Zabezpieczenia - chronimy dane przed nieautoryzowanym dostępem

Dodatkowo oferujemy konsultacje w zakresie dostosowania strony do wymogów prawnych.

Zgodnie z naszą umową:

• Klient otrzymuje pełne prawa do końcowego produktu (strony internetowej)
• Materiały dostarczone przez klienta (teksty, zdjęcia, logo) pozostają jego własnością
• My zachowujemy prawo do prezentacji strony w naszym portfolio
• Elementy trzecie (czcionki, biblioteki, zdjęcia stockowe) mogą podlegać oddzielnym licencjom

Wszystkie szczegóły dotyczące praw autorskich są określone w umowie zawieranej przed rozpoczęciem prac.

Tak, pomagamy w przygotowaniu podstawowych dokumentów prawnych:

• Polityka prywatności - dostosowana do Twojej strony i działalności
• Regulamin strony - jeśli jest wymagany
• Klauzule informacyjne RODO - dla formularzy kontaktowych
• Polityka cookies - z informacją o wykorzystywanych plikach cookies

Dokumenty te są szablonami dostosowanymi do Twojej strony, ale zalecamy konsultację z prawnikiem specjalizującym się w prawie internetowym.

Umowa o stworzenie strony internetowej zawiera:

• Dane stron - identyfikacja zamawiającego i wykonawcy
• Opis przedmiotu umowy - szczegółowy zakres prac
• Wynagrodzenie - kwota, formy płatności, termin
• Prawa autorskie - przeniesienie praw do stworzonej strony
• Gwarancja i wsparcie posprzedażowe - zakres i czas trwania
• Postanowienia końcowe - rozwiązanie sporów, wypowiedzenie umowy

Umowę wysyłamy do wglądu przed zawarciem, abyś mógł zapoznać się ze wszystkimi zapisami.

Istnieje wiele sposobów na promocję strony internetowej:

• Pozycjonowanie (SEO) - optymalizacja pod kątem wyszukiwarek
• Google My Business - założenie i optymalizacja profilu firmy w Google
• Marketing social media - promocja przez Facebook, Instagram, LinkedIn
• Email marketing - newsletter do istniejących klientów
• Reklama płatna - Google Ads, Facebook Ads
• Content marketing - regularne publikowanie wartościowych treści na blogu
• Local SEO - optymalizacja dla wyszukiwań lokalnych

Oferujemy konsultacje marketingowe i możemy pomóc we wdrożeniu wybranych strategii promocji.

Proces pozycjonowania strony jest długotrwały i zależy od wielu czynników:

• Konkurencyjność branży - w konkurencyjnych branżach pozycjonowanie trwa dłużej
• Jakość strony - dobrze zoptymalizowana technicznie strona szybciej awansuje
• Regularność działań - systematyczne prace SEO przyspieszają efekty
• Jakość treści - unikalne, wartościowe treści przyśpieszają proces

Pierwsze efekty pozycjonowania można zauważyć po 2-3 miesiącach, ale pełne wyniki wymagają 6-12 miesięcy systematycznej pracy.

Tak, oferujemy integrację z popularnymi narzędziami analitycznymi:

• Google Analytics - śledzenie ruchu na stronie, zachowań użytkowników
• Google Search Console - monitorowanie pozycji strony w wyszukiwarce

Integracja z podstawowymi narzędziami jest wliczona w zestaw Platinum, a dla pozostałych pakietów dostępna jako usługa dodatkowa.

Monitorowanie statystyk strony jest kluczowe dla jej rozwoju. Oferujemy:

• Szkolenie z Google Analytics - nauczymy Cię jak korzystać z tego narzędzia
• Monitorowanie pozycji - śledzenie pozycji strony dla kluczowych fraz

Dzięki monitorowaniu statystyk możesz podejmować świadome decyzje dotyczące rozwoju strony.